Come ordinare

Puoi scegliere tra  i nostri modelli navigando nel sito, dalla pagina principale, utilizzando le diverse categorie puoi quindi cercare tra le diverse sottocategorie oppure puoi  inserire nel motore di ricerca la tipologia di prodotto che stai cercando.
Scegli gli articoli che vuoi comprare e clicca il prodotto per visualizzare tutte le informazioni: descrizione, immagini e, dove necessario, misure disponibili.

Una volta effettuata la scelta clicca il pulsante “Aggiungi al carrello”

Per completare l’ordine clicca il tasto “carrello” e segui le istruzioni che compaiono a video e che ti guideranno  nella scelta della spedizione nel tipo di pagamento.


La spedizione

Ogni ordine effettuato viene immediatamente recepito dal nostro magazzino e preparato per la spedizione con Poste Italiane, che verrà effettuata secondo le tue  indicazioni subito dopo la validazione del pagamento.  La dinamica dello stato di consegna può essere visualizzato nel sito, nello spazio dedicato al tuo profilo.


Il pagamento

Per le transazioni tramite Carta di Credito, utilizziamo il sistema di pagamento sicuro SSL.
Infatti al momento della conferma del suo ordine, sarà indirizzato su un server sicuro gestito dal PayPal.
I dati della tua carta di credito saranno trasferiti, tramite connessione protetta in crittografia SSL (Secure Socket Layer), per l'autorizzazione e l'addebito. Questo sistema garantisce che nessuno possa in alcun modo leggere le informazioni inviate attraverso Internet.
Noi in NESSUN CASO RICEVEREMO IL NUMERO DELLA CARTA DI CREDITO. Ci verrà solamente comunicato l'esito dell'operazione e l'autorizzazione fornita dal gestore della carta. Questa procedura è assolutamente sicura e garantisce completamente sia l'acquirente che il venditore.

Il pagamento può essere effettuato con PayPal, con carta di credito sempre tramite Paypal, con bonifico bancario e in contrassegno.

Sul modulo d'ordine compaiono diverse opzioni:

» Pagamento con PayPal: selezionando questa modalità di pagamento il vostro browser verrà automaticamente rediretto al sito web di PayPal per effettuare la transazione; una volta completato il pagamento ritornerete automaticamente al nostro sito. I tempi di accredito/ricezione sono immediati.

» Pagamento con carta di credito: è possibile pagare con carta di credito tramite Paypal anche senza registrare un conto. Sono accettati i pagamenti con le seguenti carte: POSTEPAY, VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD, CARTA AURA, etc... Per procedere al pagamento in fase di conferma dell'ordine selezionare la modalità "Carta di Credito" e poi sarete redirezionati nella pagina SSL del sito di Paypal per la compilazione dei dati relativi alla propria carta di credito. I tempi di accredito/ricezione sono immediati.
Attenzione: In caso di apertura di un nuovo conto sul sito PayPal correlato ad una nuova carta di credito, Paypal avvierà la procedura di verifica della carta addebitando sulla stessa l'importo di 1 euro che verrà automaticamente riaccreditato nell'arco delle 24 ore.

» Pagamento con bonifico bancario: nel modulo d'ordine troverai tutti gli estremi per effettuare il versamento, estremi che ritroverai comunque nel messaggio di posta elettronica che riceverai a conferma dell'ordine. In caso di bonifico, la merce partirà solo dopo l'effettivo accredito sul nostro conto corrente. È consigliato effettuare comunicazione tramite email una volta eseguito il versamento. I tempi di accredito/ricezione risultano essere mediamente di 3-4 giorni lavorativi.

» Pagamento in contrassegno: il pagamento in contrassegno ha un costo aggiuntivo alla spedizione di 5 euro.

 

La consegna

Come vengono consegnati i miei prodotti?

La consegna viene effettuata direttamente a casa tua attraverso le Poste Italiane in 36/48 ore dal momento della spedizione e con un costo di 7 euro per tutte le destinazioni italiane.

 

Cosa succede se non sono a casa quando il mio pacco viene consegnato?
Se non sei a casa quando passa il corriere, troverai il suo avviso di passaggio. Questo foglio indica quando è passato e precisa che riproverà a passare nelle prossime 48 ore. Se alla seconda volta non sei ancora a casa, potrai ritirare il pacco recandoti all’ufficio indicato nell’avviso.

Controlla  le condizioni dell’imballaggio al momento della consegna: nel caso il pacco non fosse perfettamente integro, non ritirarlo ma rispediscilo al mittente.
Verifica inoltre la corrispondenza nel numero di colli.

Conservare la fattura e la bolla di consegna come documenti validi per la garanzia della merce.


Il diritto di recesso

Se non sei soddisfatto della merce ricevuta, è possibile rispedirla, come previsto dalla normativa vigente (Dlg. 206/2005) entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento:

Clicca su "Il mio profilo", identificati per accedere alla gestione dei tuoi ordini e poi clicca sul dettaglio dell'ordine in questione.

Scrivi una mail con indicato l’articolo che vuoi restituire e il motivo della restituzione.

Stampa la pagina di richiesta di restituzione e la nostra mail di risposta e mettile all'interno del tuo pacco di reso. Se non hai una stampante copia il numero di reso su un foglio bianco e mettilo nel pacco.

I prodotti restituiti devono essere NUOVI e NON USATI. Devono essere nella loro scatola di origine, in perfetto stato di conservazione.

Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico (Art.67).
Esercitando il diritto di recesso potrai scegliere tra una delle seguenti possibilita':

-sostituzione della merce.
-riaccredito del denaro, esclusivamente con metodi tracciabili; il rimborso riguarda il prezzo del prodotto e verrà effettuato entro 3 giorni dal ricevimento della merce restituita, previa verifica dell' integrità.


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